DILEMA RISIKO DALAM ADOPSI FINTECH

Abstract

Era perkembangan financial technology (fintech) atau teknologi finansial (tekfin) memberikan peluang dan sekaligus tantangan terkait layanan konsumen. Di satu sisi, tuntutan adopsinya juga membutuhkan edukasi sementara di sisi lain ancaman risiko dari fintech juga tidak bisa diabaikan karena menyangkut kepercayaan dan persaingan baik itu dalam bentuk generic competition atau product form competition. Terkait ini, riset tentang risiko adopsi fintech tidak hanya mengacu teoritis semata tetapi juga berkaitan dengan kepentingan praktis. Tujuan riset ini yaitu menguji pengaruh risiko terhadap niat adopsi fintech dengan setting amatan di Solo yang pengujiannya dilakukan dengan analisis regresi berganda. Sampel penelitian 100 mahasiswa dari PT X yang mewakili karakteristik generasi milenial atau dotcom. Hasil riset menunjukan adanya persepsian risiko yang mempegaruhi niat adopsi fintech sehingga temuan ini menjadi acuan operasional fintech dan sekaligus celah research gap, meski ada keterbatasan dari hasil riset sehingga hal ini perlu dipertimbangkan untuk kepentingan generalisasi hasil dan riset lanjutan.