Kepuasan Gamers sebagai Penentu Kesuksesan Pemasaran Game Online (Studi pada Pemain PUBG dan Mobile Legend)

Abstract

Game online merupakan aplikasi yang banyak digunakan dan dinikmati oleh pengguna media elektronik saat ini. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis hubungan antara kualitas grafik, keterlibatan pemain, kemenarikan tokoh, serta kecepatan akses terhadap kepuasan bermain game online. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif deskriptif dengan responden yang dijadikan sampel terdiri dari 225 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner untuk mendapatkan data mengenai tanggapan terhadap kepuasan yang dirasakan oleh para gamer saat memainkan game yang berbasis online. Hasil penelitian menunjukkan bahwa adanya pengaruh secara positif dan signifikan mengenai hubungan antara kualitas grafik, keterlibatan pemain, kemenarikan tokoh, serta kecepatan akses terhadap kepuasan bermain game online, baik secara parsial maupun simultan.